Service & PersonalDer Grund, weshalb ich "ausreichend" gewaehlt habe ist das die Damen an der Rezeption generell nett und hilfsbereit waren, aber das Putzpersonal sich sehr unfreundlich benahm - also absolut daneben, sogar.

Chambre / UnterkunftDie Zimmer fuehlen sich halt schon sehr billig an (das Miniaturbett, die hauchduenen Badetuecher, usw.) und es gab sehr viele Probleme mit den Zimmern fuer die zwei mehrtaegige Aufenthalte, als ich da war. Im ersten Zimmer war die Dusche nicht voellig funktionell (und konnte nicht gleich richting repariert werden, well ja am Wochenende kein Hausmeister da ist - nicht ok fuer ein 3-Stern Hotel; dann wurde sie zuerst falsch repariert und es musste noch email jemand kommen). Dann beim zweiten Mal, steckte ein Fenster fest beim Schliessen, der naechste Raum war voll Zigarettengeruch, und der Dritten schien am anfang okay, aber am Morgen war das Badezimmer voll Zigarettengeruch (von der Lueftung oder so). Ich musste dann nochmals in ein anderes Zimmer. Das schlimmste war aber der Laerm. Die Tuere und Waende sind sehr duenn. Ich arbeitete oft spaet in die Nacht und war noch am Schlafen, wenn die Putzfrauen ihren Tag anfingen. Trotz Ohrenstoepseln weckten sie mich mindestens vier mal auf, obwohl ich mich bei der Putzfrau selber und an der Rezeption mehrmals beschwerte. Die Putzfrau zog mehrmals den (kleinen) Staubsauger laut ueber jede Schwelle, schlug Tueren zu, usw. Jegliche Diskussionen mit der Putzfrau war unmoeglich - sie wurde sehr frech und aggressiv. Die anderen Maengel des Hotels haette man noch ueberleben koennen, aber Tag um Tag nicht genug Schlaf zu kriegen war schrecklich. Anscheinend seien die Putzleute von einer Aussenfirma - aber so wie sie sich benehmen, muesste sich das Hotel ueberlegen, jemand anderen anzustellen. Am Ende ist doch das Hotel schuld, falls sie dies akzeptieren. Ich finde es uebrigens auch nicht toll, dass die Putzfrauen nur am Morgen da sind. Falls ich morgens schlafen/arbeiten wollte und erst am Nachmittag wegging, haette es moeglich sein wollen, das Zimmer dann zu putzen, so wie in jedem anderen Hotel in dem ich vorher je gewesen bin. Ich wuerde auch sehr empfehlen, etwas daran zu aendern, wie die Zimmer von Laerm isoliert sind.

Chambre / Unterkunftto be improved: air conditioning, sound isolation

AllgemeinesLeider war es mir ab ca. 8.00 Uhr nicht mehr möglich zu schlafen, da der vorhandene Lärmpegel es nicht mehr zu gelassen hat.

Service & PersonalPackage (Bettgeflüster München) mit "Late-check-out" gebucht, allerdings wurden wir bereits beim Einchecken mehrfach (!) gefragt ob wir nicht doch bis 12 Uhr auschecken könnten. Man konnte richtig merken, dass die Abreise um 15 Uhr nur widerwillig hingenommen wurde.

Chambre / UnterkunftKein Safe vorhanden,

AllgemeinesDuschvorhang klebt am Körper und führt zwangsläufig zum Fußbad in der Naßzelle. Da gibt es bessere Lösungen (Duschkabine)

Chambre / UnterkunftDuschvorhang klebt am Körper und führt zwangsläufig zum Fußbad in der Naßzelle. Da gibt es bessere Lösungen (Duschkabine)

AllgemeinesThe towel rack / towel warmer in the room is mounted too high !

Chambre / UnterkunftThe towel warmer is mounted too high for a short person to use.

AllgemeinesParkplätze! Die Tiefgarage ist ein unzumutbares Abenteuer! Privatvermietete Stellplätze sind kaum als solche zu erkennen und machen dann ein umständliches Umparken in DER Garage notwendig. Bauen sie diese offensichtlich ungenutzte Mechanik aus und richten sie normale Stellplätze ein, die nicht anderweitig vermietet werden! Parkplätze im Hof nicht auf Buchungsbestätigung bestätigen, wenn nicht verfügbar (Bauarbeiten).

Chambre / Unterkunftinterne Schalldämmung unzureichend (Heizungsgeräusche, Trittgeräusche aus darüberliegendem Zimmer, Geräusche vom Garagentor...), Zimmer 109 liegt direkt im gefließten Treppenhaus (Schrittgeräusche, Unterhaltungen), Lüftung bei geschlossenem Fenster unmöglich (Fenster zur Straßenseite) => vermieten sie dieses Zimmer nicht mehr. Es fehlten zahlreiche Kleiderbügel. Das Bad ist zu eng! Der WC-Sitz scheint gelockert zu sein.

AllgemeinesBedienungsanleitung für das Fernsehgerät wäre hilfreich, die Programme ließen sich nicht über die Ziffer 9 hinaus einstellen!

Restaurants & BarsDie Kapazität des Frühstücksraumes schien überfordert, das Personal hatte Mühe, dem Ansturm der Gäste gerecht zu werden, besonders am 17.10.09 um ca. 09:00Uhr herum. Als nachteilig wurde auch empfunden, daß man keinen Cafe Chreme frisch aus der Espresso-Maschine ordern konnte. Thermoskannen auf den Tischen sind m.E. etwas out!

Chambre / UnterkunftZum Fernseher s.unter 1!

Chambre / UnterkunftZimmer 408: Duschkopf ersetzen - ist verkalkt. Die konsumierten gesalzenen Nüsschen und der Wein wurden nicht ersetzt. Chips während dem TV gucken wäre auch nicht schlecht!

Service & PersonalFrau Beate Steiner -Frühstückspersonal- ist eine sehr nette Dame!

Chambre / UnterkunftDer Schreibtischstuhl war total verdreckt, ekelhaft! In der ersten Nacht wurden wir durch ständige Anrfe auf das Zimmertelefon gestört, offenbar durch andere Hotelgäste. Für diese gestörte Nachtruhe gab es keinen Preisnachlaß oder ähnliches.

Service & PersonalMeine Reklamation, dass das Nussini aus der Minibar bereits abgelaufen war und ich es erst bei der Konsumation entdeckte wurde völlig ignoriert und das Nussini trotzdem verrechnet.

Restaurants & BarsNicht mal ein Hotelbar verfügbar

Chambre / UnterkunftBoden in Badezimmer war sehr schmutzig und Bad voll mit Haaren