Mitarbeiterförderung, Zielvereinbarungen und Optimierungskonzepte in Ablauf und Organisation – Golden Leaf lebt täglich seine Philosophie, und sichert so den gewohnten Standard für alle Hotelgäste.

(BCH) –Vaduz Am Donnerstagnachmittag sitzt der Human Resources Berater mit einem Mitarbeiter aus dem Golden Leaf Trainee Programm und einer Hotelmanagerin im Meeting und bespricht gerade den Programmfortschritt des Trainees. Maßgeschneidert werden Mitarbeiter auf den Bedarf der Gäste vorbereitet. Nichts wird dem Zufall überlassen. Im „Projekt Etage“ werden gerade die Arbeitsabläufe optimiert und die wiederkehrenden Arbeiten organisiert. Die Hausdame sieht so, was heute an speziellen Arbeiten zu erledigen ist. Zum Beispiel das Wenden der Matratzen, das bei Golden Leaf nicht nur die Lebensdauer der Matratzen erhöht sondern den angenehmen Schlaf der Gäste fördert. Im Projekt „Laundry Service“ wurde gerade für einen besseren Ablauf des Reinigungsservice für die Golden Leaf Gäste gesorgt. Das Projekt ist abgeschlossen und wird im Golden Leaf Handbuch nun dokumentiert und zum Standard für alle Golden Leaf Hotels gemacht. So werden die Golden Leaf Hotels & Residences „Jede Nacht ein bisschen besser“ und der Mehrwert für die Golden Leaf Gäste steigt trotz gleich bleibender, bekannt marktgerecht günstiger Preise.